Política de Privacidad

Gamerbiz, inscrita en el CNPJ brasileño 41.605.881/0001-51, con domicilio en Rua Cel. Conrado Siqueira Campos, 133, apto. 103, Jardim das Acácias, São Paulo/SP, Brasil, CEP 04704-900 es la responsable del tratamiento de los datos personales en los servicios Gamerbiz. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a contato@gamerbiz.com.br.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el sitio, responder contactos comerciales, administrar Media Kits y permitir que los creadores conecten sus redes sociales.

• Datos de registro y contacto, como nombre, correo, teléfono, empresa y cargo.
• Datos de autenticación y administración, como identificador de cuenta, función de acceso y registros de inicio de sesión. Las contraseñas son procesadas por el proveedor de autenticación y no se muestran a Gamerbiz.
• Datos profesionales y públicos de creadores, como nombre artístico, biografía, imagen, ciudad, categoría y enlaces de perfiles.
• Métricas sociales autorizadas, como seguidores, visualizaciones, me gusta, comentarios, compartidos y datos de audiencia disponibles mediante APIs oficiales.
• Datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora, fallos y registros de seguridad.
• Información enviada voluntariamente mediante formularios, propuestas, solicitudes o mensajes.

Podemos tratar datos para:

• Proporcionar, autenticar, proteger y mantener el sitio, el panel administrativo y el portal del creador.
• Crear, publicar y actualizar Media Kits y métricas autorizadas.
• Responder consultas, evaluar solicitudes y preparar propuestas o campañas.
• Cumplir contratos y obligaciones legales y ejercer derechos.
• Prevenir fraude, abuso, incidentes y accesos no autorizados.
• Mejorar el rendimiento, la accesibilidad y la experiencia con datos agregados o estrictamente necesarios.

De acuerdo con la LGPD brasileña, utilizamos la base legal adecuada a cada actividad, incluida la ejecución contractual, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo ponderado con los derechos del titular, el ejercicio de derechos y el consentimiento cuando corresponda. El consentimiento puede revocarse sin afectar tratamientos previos legítimos.

Al conectar YouTube, TikTok u otra plataforma, el creador es dirigido al flujo oficial de autorización y visualiza los permisos solicitados. Gamerbiz recibe tokens y datos autorizados, no la contraseña de la red social.

Los tokens sincronizan las métricas y pueden renovarse mientras la conexión esté activa. El creador puede revocar el acceso en la plataforma o solicitar la desconexión. La revocación detiene futuras actualizaciones, sin perjuicio de retenciones legalmente necesarias.

Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento, base de datos, autenticación, seguridad, comunicación, almacenamiento y APIs sociales, solo en la medida necesaria. Actualmente pueden incluir Supabase, proveedores de alojamiento y las plataformas conectadas por el usuario.

También podemos compartir información por obligación legal, autoridad competente, protección de derechos u operación societaria legítima. No vendemos datos personales.

Algunos proveedores y plataformas pueden procesar datos fuera de Brasil. Cuando corresponda, aplicamos mecanismos compatibles con la LGPD y salvaguardas contractuales y de seguridad adecuadas.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la relación, las obligaciones legales, la prevención de fraude y el ejercicio de derechos. Después, se eliminan, anonimizan o conservan de forma segura cuando la ley lo permita.

Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo, incluidos control de acceso, autenticación, registros de seguridad y protección de credenciales. Ningún sistema es totalmente inmune; ante incidentes relevantes, adoptaremos las medidas legales y técnicas correspondientes.

Según la LGPD, puede solicitar confirmación y acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación cuando corresponda, portabilidad conforme a regulación, información sobre comparticiones, revisión de decisiones automatizadas, oposición y revocación del consentimiento.

Envíe solicitudes a contato@gamerbiz.com.br. Podemos pedir información para verificar su identidad. También puede presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Utilizamos recursos estrictamente necesarios, como almacenamiento local de la preferencia de idioma y elementos de sesión/autenticación. Si se añaden herramientas opcionales de análisis o publicidad, actualizaremos esta política y los mecanismos de elección cuando sea necesario.

Los portales de gestión no están destinados a niños. El tratamiento de datos de menores en campañas o Media Kits debe respetar su interés superior, las autorizaciones y los demás requisitos legales aplicables.

Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente y su fecha estarán siempre aquí. Envíe dudas o solicitudes a contato@gamerbiz.com.br.